Сьогодні: неділя, 16 червня 2019  
ПошукПошук:

ОпитуванняОпитування

Посилання
Офіційне Інтернет-представництво Президента України
Веб-портал органiв виконавчої влади України
Луганська обласна державна адміністрація

Марківська РДАДіяльність РДАРДА і громадськістьЗаходи за зверненнями громадян

Заходи за зверненнями громадян

03 10 2016,16:55 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом 9 місяців 2016 року

                                               В.О. КЕРІВНИКА АПАРАТУ

                                                РАЙДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

                                                  ФЕДОРЕНКО С.М.

 

 

 

Д О В І Д К А

про роботу  із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської

районної державної адміністрації за 9 місяців 2016 року

            Протягом 2016 року до районної державної адміністрації надійшло 189 звернень громадян із пропозиціями, заявами та скаргами, що на 78 менше, ніж у 2015 році (267).

         У порівнянні з 2015 роком значно зменшилася кількість звернень від мешканців Герасківської та Кризької сільських рад.

         У звітному періоді райдержадміністрацією зареєстровано 7 звернень, що надійшли через вищестоящі органи, що на 1 звернення більше, ніж за аналогічний період 2015 року (6). Порушені питання: пропозиції щодо надання допомоги учасникам АТО, визначення трудового стажу державного службовця, відмови у постановці на чергу для отримання житла, забезпечення законодавства, тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб, щодо системи електронних закупівель та надання матеріальної допомоги.

         За звітний період 2016 року райдержадміністрацією зареєстровано 12 колективних звернень, що на 1 менше, ніж за аналогічний період 2015 року (13).

            Керівництвом райдержадміністрації особлива увага приділяється розгляду звернень від громадян, які в першу чергу потребують соціального захисту і підтримки. Від найменш соціально захищених категорій громадян протягом 2016 року до районної держадміністрації надійшло 98 звернень. За звітний період 2016 року, відповідними розпорядженнями голови райдержадміністрації 15 громадянам було надано грошову допомогу в сумі 3000 грн.

         У зверненнях до райдержадміністрації у 2016 році громадянами було порушено 207 питань, що на 108 (34,3 %) менше, ніж у 2015 році (315). Найбільш злободенними залишаються питання соціального захисту – 72 (34,78 %), житлово-комунального господарства 29 (14,01 %), аграрної політики та земельних відносин 19 (9,18 %) та праці 18 (8,69 %). Разом вони становлять 66,66 відсотків від загальної кількості порушених питань.

         З 207 порушених питань: 27,05 % звернень вирішені позитивно, з 70,04 % надані роз’яснення та 0,03 % інше.

         Головою райдержадміністрації постійно вживаються заходи щодо удосконалення роботи зі зверненнями громадян. Розпорядженням голови райдержадміністрації від 16 січня 2016 року № 17  затверджено графік особистого прийому головою райдержадміністрації та заступниками голови райдержадміністрації.

         Також, для зручності громадян району та вирішення нагальних проблем, розпорядженням голови райдержадміністрації від 16 січня 2016 року № 15 затверджено графік особистого прийому громадян у неробочий час головою та заступниками голови райдержадміністрації та графік проведення «гарячих» телефонних ліній громадян з головою та заступниками голови райдержадміністрації.

         З «гарячої» телефонної лінії Кабінету Міністрів України (Урядовий контактний центр) протягом 2016 року до райдержадміністрації надійшло 112 звернень. 

         Протягом 2016 року керівництвом райдержадміністрації проведено 86  особистих прийоми (397 громадян), з них 37 – виїзні особисті прийоми (225 громадян).

№ з/п

Найменування

К-ть комісій

К-ть днів контролю

К-ть особистих та виїзних прийомів

особистих

виїзних

К-ть

К-ть громадян

К-ть

К-ть громадян

1

Марківська РДА

Чернік В.О.

 

9

 

9

 

25

 

69

 

16

 

151

        

№ з/п

Найменування

Кількість особистих та виїзних прийомів першого заступника голови райдержадміністрації

особистих

виїзних

примітка

кількість

К-ть громадян

К-ть

К-ть громадян

1

Марківська РДА

Трубіцин С.М.

 

13

 

27

 

10

 

40

 

 

 

№ з/п

Найменування

Кількість особистих та виїзних прийомів заступника голови райдержадміністрації

особистих

виїзних

примітка

кількість

К-ть громадян

К-ть

К-ть громадян

1

Марківська РДА

Калюжний С.І.*

 

11

 

76

 

11

 

34

 

 

*Звільнений 15.08.2016 року.

        

Відповідно до перспективного плану роботи райдержадміністрації на 2016 рік питання щодо роботи із зверненнями громадян розглянуто на засіданні колегії райдержадміністрації 22.02.2016 року - «Про підсумки роботи Марківської райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування району із зверненнями громадян у 2015 році та завдання щодо її удосконалення у 2016 році», за результатами розгляду прийнято розпорядження від 23.02.2016 № 82, яким затверджено графік перевірок додержання законодавства про звернення громадян райдержадміністрацією у відповідних структурних підрозділах, на підприємствах, організаціях у 2016 році та графік звітування голів виконкомів селищної і сільських рад, керівників установ, організації та підприємств району перед головою районної державної адміністрації з питання роботи зі зверненнями громадян у 2016 році.

         22.07.2016 року на засіданні колегії райдержадміністрації розглянуте питання «Про підсумки роботи Марківської райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування району із зверненнями громадян у І півріччі 2016 року та завдання щодо її удосконалення у ІІ півріччі 2016 року» за результатами розгляду прийнято розпорядження від 22.07.2016 № 331.

         Згідно з графіком перевірок додержання законодавства про звернення громадян в організаціях, установах та підприємствах району, протягом 2016 року здійснено 12 перевірок, за результатами яких складені довідки та надані рекомендації щодо усунення виявлених недоліків. Звіти сільських голів та керівників установ розглядались також на апаратних нарадах у голови райдержадміністрації.

З метою вирішення проблемних питань в райдержадміністрації діє комісія з розгляду звернень громадян, проведено 9 засідань, де розглянуто 10 питань і прийняті відповідні рішення.

В райдержадміністрації щомісяця проводиться День контролю, в рамках якого здійснюються перевірки стану виконання доручень, наданих за підсумками розгляду звернень. Так, за звітний період проведено 9 перевірок, підсумки яких доведені до керівництва райдержадміністрації.

         Підсумки роботи зі зверненнями громадян висвітлені на шпальтах газети «Вісті Марківщини» від 12.03.2016 № 11 (10161) «Влада і громада», від 13.08.2016 № 33 (10183) «Робота зі зверненнями. Піврічні результати» по місцевому радіо та на веб-сторінці райдержадміністрації.

            Окремий напрям роботи - забезпечення доступу громадян до публічної інформації. Згідно із Законом України «Про доступ до публічної інформації» протягом 2016 опрацьовано 15 інформаційних запити.

 

        

             

НАЧАЛЬНИК ЗАГАЛЬНОГО ВІДДІЛУ

АПАРАТУ РАЙДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ                                    О.В. КОРОТУН

 

Саніна, 91856

 

 

 

 


06.07.2017,15:08 | ДАНІ про звернення громадян, що надійшли до Марківської райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом І півріччя 2017 року в порівнянні з І півріччям 2016 року
06.07.2017,14:52 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації та органів місцевого самоврядування району протягом І півріччя 2017 року в порівнянні з І півріччям 2016 року
05.07.2017,16:06 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом червня 2017 року
05.06.2017,15:56 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом травня 2017 року
05.05.2017,15:54 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом квітня 2017 року
05.04.2017,15:52 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом березня 2017 року
06.03.2017,11:48 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом лютого 2017 року
15.02.2017,16:52 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом січня 2017 року
30.12.2016,14:45 | Статистичний звіт про звернення громадян, що надійшли до Марківської райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування протягом 2016 року в порівнянні з 2015 роком
30.12.2016,14:30 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації та органів місцевого самоврядування району протягом 2016 року в порівнянні з 2015 роком
30.12.2016,14:00 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом 2016 року
30.12.2016,13:00 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом грудня 2016 року
01.12.2016,11:55 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом листопада 2016 року
01.11.2016,10:06 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом жовтня 2016 року
03.10.2016,16:55 | Д О В І Д К А про роботу із зверненнями громадян, що надійшли до Марківської районної державної адміністрації протягом 9 місяців 2016 року

|| Наступна сторінка
Сторінки: 1 2 3 4 5 6
Марківська районна державна адміністрація
92400, Україна, смт. Марківка, вул.Леніна, 18
Тел. (06464) 9-19-85, факс 9-18-56
Веб-сайт: http://mar.loga.gov.ua
E-mail: gosadm@mar.lg.ukrtel.net
У разі використання матеріалів сайту посилання на old.mar.loga.gov.ua є обов'язковим.
Відповідальний за розміщення інформації: Марківська РДА